화면결함2 애플 아이폰 듀오 화면 결함 공식 인정과 무상 교체 접수 유의사항 애플이 새로 선보인 폴더블 스마트폰에서 화면 이상 문제가 불거지면서 본사 차원의 공식 입장이 발표되었습니다. 국내외 실사용자들 사이에서 기기 중앙부 파손 사례가 잇따르자 제조사가 결함을 확인하고 지원책을 내놓은 상황입니다. 고가의 제품인 만큼 현재 이상 증상을 겪고 계신 사용자라면 지원 정책과 서비스 기준을 명확하게 파악해야 합니다. 2026년 10월 27일 기준 확인된 사실을 바탕으로 서비스 접수 절차와 주요 확인 사항을 정리해 드립니다.출시 직후 불거진 디스플레이 결함 논란애플의 첫 폴더블 기기인 아이폰 듀오는 2026년 10월 23일 공식 시판되었습니다. 그러나 제품을 수령한 사용자들이 기기를 개봉하여 사용한 지 불과 며칠 지나지 않아 내부 화면에 이상이 나타난다는 제보가 잇따랐습니다. 중앙 힌지 .. 2026. 10. 27. 아이폰 듀오 화면 결함 애플 인정과 애플케어 무상 교체 2026년 10월 23일 국내에 정식 출시된 아이폰 듀오 내부 화면에 균열이 발생한다는 사례가 보고되었습니다. 이에 애플은 2026년 10월 26일 현지시간 기준으로 내부 디스플레이 문제를 공식 인정하고 기기 교체 방침을 밝혔습니다. 고가의 기기인 만큼 초기 불량 문제를 겪은 사용자들의 지원 절차에 대한 관심이 높습니다. 애플케어 고객 지원 창구를 통해 교체를 신청하기 전 확인해야 할 핵심 사항을 정리해 드립니다.애플의 공식 결함 인정 배경아이폰 듀오는 256GB 모델 기준 출고가가 329만 원부터 시작하는 초고가 플래그십 기기입니다. 출시 직후 일부 사용자를 중심으로 접히는 내부 디스플레이에 금이 가거나 화면이 켜지지 않는 현상이 잇따라 발생했습니다.애플은 출시 나흘 만인 2026년 10월 26일 공식.. 2026. 10. 27. 이전 1 다음
